Frakt & leverans
Vi levererar endast inom Sverige.
Leveranstider Leveranstiden varierar beroende på produkt och anges på respektive produktsida:
- Kortast: 4–7 arbetsdagar
- Längst: 5–10 arbetsdagar
Fraktsätt Vi skickar med DHL, GLS, UPS eller Dachser till ditt närmaste ombud.
Soffor och större möbler Soffor levereras med hemleverans direkt till dörren via DHL. DHL kontaktar dig när de mottagit sändningen så att du kan välja tid för utleverans samt om du önskar signera vid mottagning eller motta leveransen kvittensfritt.
Fraktkostnad
- Fri frakt vid beställning över 2 999 kr
- 199 kr vid beställning under 2 999 kr
Separata leveranser Vi skickar produkter direkt från våra lager, vilket innebär att din order kan levereras i separata paket om du beställt produkter med olika leveranstider. Detta påverkar inte din fraktkostnad – du betalar aldrig mer än 199 kr oavsett antal paket.
Mottagande av leverans
När du tar emot din beställning:
- Kontrollera förpackningen för synliga skador.
- Vid transportskada: dokumentera gärna skadan med bilder och notera det vid mottagandet om möjligt.
- Kontakta oss så snart som möjligt om varan är skadad eller något saknas: info@boelle.se
Vid ombudsleveranser: kom ihåg att hämta ut paketet inom angiven tid. Outhämtade paket debiteras enligt fraktbolagets regler.
Ansvar vid transport
Vi ansvarar för varan fram tills att du har mottagit den.
Om en produkt skadas eller försvinner under transport skickar vi ut en ny produkt eller återbetalar enligt överenskommelse.
Felaktig leverans
Har du fått en felaktig, skadad eller ofullständig leverans?
Kontakta oss på info@boelle.se
Bifoga gärna bilder om det rör sig om skadade produkter.
Vi hanterar reklamationer i enlighet med våra köpvillkor och konsumentlagstiftningen.
Ändringar av leveransvillkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna sida vid behov, exempelvis vid byte av transportpartner eller justerade fraktpriser. Eventuella ändringar gäller för beställningar lagda efter publicerat uppdateringsdatum.